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石门县中医医院
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石门县中医院满意度问卷调查表
本张问卷共有21个问题,前18个问题有4个项供您选择,请您根据自己的亲身感受或他人的真实反映,在最适合您想法的空格内打“√”。谢谢您的支持和帮助!祝您和您的家人身体健康,万事如意!
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1、对中医院总的印象
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2、对医疗质量的印象
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3、对医疗技术水平的印象
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4、对中医院管理的印象
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5、对中医院收费的评价
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基本满意
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6、对中医院总体服务水平的评价
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基本满意
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7、对挂号、收费处人员的服务效率和服务态度是否满意
非常满意
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基本满意
不满意
8、对中、西药房人员服务效率和服务态度是否满意
非常满意
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基本满意
不满意
9、对医技科人员服务态度是否满意
非常满意
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基本满意
不满意
10、急诊科人员服务态度的印象
非常满意
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基本满意
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11、对护士服务的印象
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基本满意
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12、对中医院环境和卫生的印象
非常满意
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13、对中医院健康知识宣教服务的评价
非常满意
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基本满意
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14、对中医院外出急诊抢救病人水平的评价
非常满意
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15、对后勤服务的评价
非常满意
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16、对住院满意程度的评价
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17、对门诊看病满意程度的评价
非常满意
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基本满意
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18、您来中医院就医的原因是什么?(可多选)
以往的就医习惯和经验
医务人员的服务态度较好
价格合理
他院转诊或亲朋好友介绍
医疗设备完善
媒体宣传
19、您对中医院的医疗服务有何意见和建议?
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