院长易先全发表讲话。他对远道而来、传道解惑的邓律师深表感谢。他指出,文化兴院是医院的一项基本战略,自2011年至今,医院已成功举办八届管理论坛,管理水平不断提升,文化基因得到厚植。他要求,大家珍惜此次学习机会,并将所学运用到实践中,指导工作。
邓律师系医学、法学双学士。北京市华卫律师事务所合伙人、中国卫生法学会常务理事、中国政法大学兼职教授,现承担《执业医师法应用中的法律问题》、《医疗责任强制保险》等卫计委多项课题及《医师薪酬制度与职称改革研究》等医改十三五规划课题。他以《加强医患沟通 促进社会和谐》为演讲主题,从国家日前确定的中国医师节的由来开讲,采用日常工作中接触的海量医闹案例和承办的成功经典案例进行分析与分享,并就医疗工作中可能碰到的相关特殊事件进行现场提问互动,为大家答疑,打开医疗及医改新视野。医疗执业环境的现状如何?医患之间有哪些权利与义务?知情同意的内涵在哪里?怎样做好医患沟通?邓律师逐一解答并支招,为大家传经送宝。他认为,良好医患关系的关键是同情心,沟通是医护人员的义务。他提醒大家,不要把情绪带给患者,要耐心倾听患者倾诉,积极作为,改善医患关系,促进社会和谐。
课毕,听众就陕西榆林孕妇跳楼事件发生过程、责任划分的相关疑惑及住院病人强行外出签字的必要性与否进行现场提问,邓律师予以专业解答,让她们茅塞顿开。 (侯桂芳)